زمانی که سوالی در ذهنتان شکل می‌گیرد یا می‌خواهید به اطلاعات مهمی دست پیدا کنید، اولین کاری که می‌کنید جستجوی آن در موتورهای جستجو مثل گوگل است. اما تا به حال به این فکر کرده‌اید که تا چه حد می‌توان به اطلاعاتی که در گوگل وجود دارند اعتماد کرد؟ آیا راهی وجود دارد که این اطلاعات صحت‌سنجی شده و میزان قابل اعتماد بودن آن‌ها مشخص شود؟

در پاسخ، باید گفت که بله! گوگل برای اینکه اطلاعات دست اول، مفید و قابل اعتمادی را به کاربران خود ارائه دهد، یک الگلوریتم ویژه به نام E-E-A-T معرفی کرد. این الگوریتم محتوای متنی سایت ها را از لحاظ تجربه، تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن بررسی کرده و وب‌سایت‌هایی که از این الگوریتم پیروی کنند را در رتبه‌بندی های بهتری نشان می‌دهد.

این الگوریتم مخصوصا در زمینه‌هایی که با سلامت، مال و امنیت افراد سروکار دارند، اعمال می‌شود. با ما همراه باشید تا بیشتر با این الگوریتم آشنا شده و طرز استفاده از آن را یاد بگیرید.

E-E-A-T در سئو به چه معناست؟

الگوریتم E-E-A-T ، از مهم‌ترین الگوریتم های گوگل است که مخفف چهار کلمه تجربه (Experience)، تخصص (Expertise)، اعتبار (Authoritativeness) و اعتماد (Trust) است. این کلمات مجموعه‌ای از دستورالعمل‌های کیفی هستند که موتور جست‌وجوی گوگل برای ارزیابی محتوا، به‌ویژه در موضوعاتی که می‌توانند بر سلامت، مسائل مالی یا امنیت افراد تاثیر بگذارند، استفاده می‌کند. هدف از الگوریتم E-E-A-T، اطمینان از نمایش محتوای قابل اعتماد و مفید در نتایج جست‌وجو گوگل است.

درک و بهبود این الگوریتم برای موفقیت در سئو حیاتی است. محتوایی که E-E-A-T آن بالا باشد، احتمال بیشتری دارد که در نتایج جست‌وجو رتبه خوبی کسب کند، چرا که هدف گوگل این است که اطلاعات دقیق و قابل اتکا را در اختیار کاربران قرار دهد. وب‌سایت‌هایی که نتوانند از این الگوریتم پیروی کنند، ممکن است در رقابت عقب افتاده و نتوانند رتبه خوبی بگیرند؛ مخصوصا در زمینه‌هایی که رقابت در آن‌ها بالاست.

در حالی که الگوریتم E-E-A-T به طور مستقیم به‌عنوان سیگنال رتبه‌بندی در نظر گرفته نمی‌شود، اما به‌کارگیری اصول آن در تولید محتوا به صاحبان وب‌سایت کمک می‌کند تا با تعاریف گوگل از کیفیت و ارتباط محتوا هماهنگ باشند و بر اهمیت کیفیت محتوا تأکید کنند.

 

 

تکامل E-E-A-T از آگوست 2018 (مرداد 1397) تا کنون:

• ۱ آگوست 2018: گوگل به‌روزرسانی هسته‌ای موسوم به آپدیت پزشکی را منتشر کرد که تاثیر زیادی بر رتبه‌بندی سایت‌ها، به‌ویژه در حوزه سلامت گذاشت. این به‌روزرسانی اهمیت تخصص، اعتبار و اعتماد (E-A-T) را بیشتر نشان داد.
• دسامبر 2022 (آذر 1404) : گوگل حرف “E” دوم (به معنی تجربه) را به مفهوم E-A-T افزود و آن را به E-E-A-T تبدیل کرد. این‌کار بر ارزش تجربه دست اول در تولید محتوا تاکید دارد و اطمینان حاصل می‌کند که کاربران اطلاعات را از کسانی دریافت می‌کنند که تجربه شخصی و مستقیم در آن زمینه دارند.
• فوریه 2023 (بهمن 1401): به‌روزرسانی بررسی محصولات گوگل در فوریه 2023 معرفی شد. این الگوریتم برای بهتر ارزیابی کردن محصولات و رتبه‌بندی محتوای مربوط به آن‌ها توسعه یافت. هدف این آپدیت این بود نظرات واقعی که تجربه و تخصص واقعی را نشان می‌دادند و با الگوریتم E-E-A-T همخوانی داشتند، به افراد بیشتری نمایش داده شوند.
• آگوست 2023 (مرداد 1402): آپدیت هسته گوگل در آگوست 2023 منتشر شد که اهمیت الگوریتم E-E-A-T را در ارزیابی محتوا بیش‌ازپیش بالا برد . وب‌سایت‌هایی که به‌طور مداوم تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد را در محتوای خود استفاده کردند، شاهد بهبود رتبه خود بودند.
• سپتامبر 2023 (شهریور 1402): آپدیت محتوای مفید در سپتامبر سال 2023 منتشر شد که بر تولید محتوای واقعی، مفید و با رویکرد انسان‌محور تأکید داشت. این به‌روزرسانی، هم‌راستا با اصول E-E-A-T بود و بر ارائه اطلاعات مفید و تمرکز بر نیاز کاربر تأکید داشت

سیگنال‌های E-E-A-T چیستند و چه معنایی دارند؟

خط مشی ارزیاب کیفیت نقش کلیدی را در تعریف سیگنال‌های E-E-A-T و طبقه‌بندی محتوا بر اساس میزان تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد ایفا می‌کند.

در ادامه، هر یک از چهار عامل E-E-A-T به طور خلاصه توضیح داده شده است. ما همچنین در این بخش ذکر کرده‌ایم که چطور می‌توانید مطمئن شوید این عوامل در محتوای شما رعایت شده‌اند یا خیر.

تجربه (Experience)

در این بخش، گوگل بررسی می‌کند که آیا محتوا بر اساس تجربه‌ واقعی و دست اول ایجاد شده است یا نه. ارزیابان باید تشخیص دهند که آیا نویسنده به طور مستقیم موضوع مورد بحث را تجربه کرده است یا خیر.

محتوایی که توسط افراد دارای تجربه به صورت مستقیم تولید شده باشد، از نگاه گوگل و کاربران ارزش بالاتری دارد.

برای مثال گوگل بررسی می‌کند که آیا نویسنده واقعا از محصولی که توصیه می‌کند استفاده کرده؟ آیا صاحب یک کسب‌وکار واقعا با خدماتی که معرفی می‌کند در تعامل بوده؟

تحقیقات انجام شده در وب‌سایت ماز (MOZ) نشان می‌دهد تنها ۱۴٪ از کاربران به ادعاهای برندها اعتماد دارند. برای اینکه این عامل از الگوریتم E-E-A-T در محتوای شما رعایت شود، باید نکات زیر را در نظر داشته باشید.

• نظرات کاربران تایید شده که با عکس همراه هستند را در وبسایت خود منتشر کنید
• خودتان شخصا محصولات را بررسی کرده و نتیجه را به صورت مستند ارائه دهید
• دیدگاه‌های متخصصانی که به صورت مستقیم از محصول استفاده کرده‌اند را در وبسایت منتشر کنید.

تخصص (Expertise)

در این مورد از الگوریتم E-E-A-T، بررسی می‌شود که نویسنده محتوا تا چه اندازه دانش معتبر در حوزه مورد نظر دارد. این موضوع به‌ویژه برای وبسایت های مربوط به سلامت، مسائل مالی، حقوقی و ایمنی اهمیت زیادی دارد.

گوگل در این زمینه، به دنبال موارد زیر می‌گردد:

• اینکه آیا مدارک رسمی یا مجوزهای حرفه‌ای در سایت وجود دارند یا خیر
• اینکه محتوا به صورت تخصصی تولید شده است یا خیر
• اینکه آیا محتوای تولید شده توسط منابع یا مجوزهای خارجی تایید می‌شوند یا خیر

با این حال، تخصص در الگوریتم E-E-A-T فقط به وجود محتوای تخصصی یا مدارک رسمی محدود نمی‌شود. برای موضوعاتی که به سلامت، مسائل مالی، امنیتی و حقوقی مربوط نیستند، تخصص را می‌توان از طریق موارد زیر نشان داد:

• تولید مداوم محتوای باکیفیت در یک موضوع خاص
• نشان دادن مهارت‌های عملی یا فنی در قالب ویدئو یا متن
• ارائه‌ دانش عمیق و کاربردی که برای کاربر مفید است
• تخصص در حل مشکلاتی که در یک موضوع خاص، برای کاربر پیش آمده‌اند:

برای مثال ممکن است مالک یک فروشگاه آنلاین لحاف‌دوزی مدرک دانشگاهی در این زمینه نداشته باشد، اما محتوای ویدئویی منتشر شده در وبسایت او می‌تواند نشان دهد که صاحب کسب و کار از مهارت و تجربه کافی برای تولید این محصول برخوردار است.

اعتبار (Authoritativeness)

تولید محتوای اختصاصی برای بالا بردن اعتبار و قابلیت اطمینان به سایت شما، در الگوریتم E-E-A-T ضروری است. اعتبار زمانی ایجاد می‌شود که منابع معتبر شما را به‌عنوان متخصص بشناسند.

این هدف، از راه‌های زیر محقق می‌شود:

• بک لینک گیری از وب‌سایت‌های معتبر
• اینکه صاحب برندهای شناخته شده و افراد متخصص به وب‌سایت شما اشاره کنند
• سایتیشن، گرفتن لینک خارجی (سئو خارجی) یا برند منشن در وبسایت‌های اختصاصی با اعتبار بالا

قابل اعتماد بودن (Trustworthiness)

اعتماد مهم‌ترین مؤلفه در الگوریتم E-E-A-T است. گوگل می‌گوید:

اعتماد مهم‌ترین عضو خانواده این الگوریتم است، زیرا صفحاتی که قابل اعتماد نیستند حتی اگر تجربه، تخصص یا اعتبار بالایی داشته باشند، همچنان E-E-A-T ضعیفی دارند.

عوامل افزایش اعتماد شامل موارد زیر می‌شود:

• اطلاعات تماسی که در سایت قرار داده اید، باید شفاف بوده و کاربران قادر باشند از طریق آن‌ها با شما تماس بگیرند.
• امنیت وب‌سایت مانند رمزگذاری  HTTPSرعایت شده باشد
• محتوای دقیق و مستند با منابع معتبر تولید شده باشد
• کاربران نظرات صادقانه به جا گذاشته باشند
• تبلیغات واضع بوده و اخلاق در کسب‌وکار رعایت شده باشد

 

 

چرا الگوریتم E-E-A-T برای سئو اهمیت دارد؟

گوگل کیفیت محتوا را بر اساس اینکه تا چه حد تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد را نشان می‌دهد؛ ارزیابی می‌کند.

در سئو، مختوای تولید شده باید با این الگوریتم هماهنگی داشته باشند. این مسئله نه‌تنها بر کیفیت محتوای تولید شده تاثیرگذار است بلکه عملکرد سئو در صفحات نتایج جست‌وجو را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد.

الگوریتم E-E-A-T به خصوص برای موضوعاتی که به مسائل مالی و سلامت مربوط هستند اهمیت زیادی دارد. این الگوریتم روی موضوعاتی که دقت و قابل اعتماد بودن در آن‌ها حیاتی است، تاثیر زیادی می‌گذارد.

در این قسمت، دلایل دیگری که بر اهمیت این الگوریتم می‌افزایند را ذکر کرده‌ایم:

کیفیت محتوا و سیگنال‌های رتبه‌بندی

الگوریتم‌های گوگل بررسی می‌کنند که آیا محتوای تولید شده با اصول E-E-A-T مطابقت دارد یا نه. محتوای با کیفیت بالا، پژوهش‌شده و قابل اعتماد معمولا در رتبه‌های بالاتری نمایش داده می‌شوند.

تاثیر بر دیده‌شدن در صفحات سرپ

سایت‌هایی که این الگوریتم را به دقت اجرا کرده‌اند، احتمال بیشتری برای حضور در نتایج بالای جست‌وجو، به‌ویژه در زمینه‌های رقابتی دارند. ضعف در این زمینه می‌تواند باعث کاهش رتبه شده یا باعث شدن محتوای شما اصلا در گوگل دیده نشود.

اعتماد و تعامل کاربران

محتوایی که تجربه و اعتبار را نشان ‌دهد، باعث می‌شود کاربران زمان بیشتری را در صفحه بمانند، آن را به اشتراک بگذارند و دوباره به سایت بازگردند. همه این موارد در رتبه‌گرفتن وبسایت تاثیر دارند.

خط مشی ارزیاب‌های کیفی گوگل

هرچند الگوریتم E-E-A-T مستقیما روی رتبه‌بندی تاثیر نمی‌گذارد، اما ارزیاب‌های انسانی گوگل از آن استفاده می‌کنند تا کیفیت محتوا را بسنجند. بازخورد این ارزیاب‌هل برای بهبود الگوریتم‌های گوگل بسیار باارزش است.

چگونه الگوریتم E-E-A-T را بهبود دهیم؟

در این بخش، کارهایی که می‌توانید برای بهبود تخصص، تجربه، اعتبار و قابل اعتماد بودن در سایت خود انجام دهید را ذکر کرده ایم.

• در موضوع مورد نظر، تحقیقات جامعی را انجام دهید: سعی کنید در محتوای خود اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهید. از منابع معتبر استفاده کنید و برای اثبات ادعاهای خود، از این منابع کمک بگیرید.
• از تجربیات واقعی و شخصی استفاده کنید: برای بهبود الگوریتم E-E-A-T ، تجربه عملی، نظرات مشتریان و اطلاعات واقعی آن‌ها را حین استفاده از محصولات در سایت خود درج کنید.
• محتوای جامع و پژوهش‌محور تولید کنید: با تولید محتوایی مثل گزارشات تحقیقاتی که به صورت طبیعی کلیک می‌خورند، به یک منبع قابل اعتماد تبدیل شوید. روی تولید محتوایی تمرکز کنید که روی نیازهای کابران تمرکز دارد و تخصص شما را در آن زمینه نشان می‌دهد.
• منابع معتبر را ارجاع دهید: به سازمان‌های معتبر مانند انجمن‌های پزشکی، نهادهای دولتی یا مجلات علمی لینک دهید.
• مشخصات نویسنده را نمایش دهید: اطلاعات نویسنده، مدارک، گواهی‌ها و تجربه حرفه‌ای او را به‌وضوح ذکر کنید.
• از سایت‌های معتبر بک‌لینک بگیرید: تلاش کنید از سایت‌های بزرگ و قابل اعتماد در حوزه‌ فعالیت خود بک لینک دریافت کنید تا قابلیت اعتماد را بالا ببرید.
• نظرات و تجربیات واقعی مشتریان را نمایش دهید: نظرات تاییدشده و قابل استناد کاربران را منتشر کنید.
• محتوا را مرتب به‌روزرسانی کنید: اطلاعات را طبق تغییرات و پیشرفت‌های جدید به‌روز نگه دارید.
• محتوا را با یک زبان ساده و واضح بنویسید: از به کاربردن اصطلاحات پیچیده دوری کنید و محتوای خود را با زبانی قابل فهم بنویسید.
• از عنوان‌ها و فرمت‌های جذاب استفاده کنید: از عنوان‌های واضح، بولت‌پوینت‌ها و تصاویر برای جذابیت بصری بهره ببرید تا محتوای شما جذاب و قابل فهم به نظر برسد.
• تجربه کاربری و دسترسی‌پذیری را بهینه کنید: محتوایتان باید برای همه افراد، از جمله کاربرانی که ناتوانی‌های به خصوصی دارند قابل دسترس باشد. برای مثال در تصاویر از متن alt استفاده کنید یا برای ویدئوهای خود زیرنویس بنویسید.

نتیجه‌گیری

اگر صاحب یک کسب و کار هستید و مایلید محتوایی را در وب‌سایت خود منتشر کنید؛ ضروری است که با الگوریتم E-E-A-T آشنایی کامل داشته باشید. این الگوریتم محتوای متنی شما را بررسی می‌کند تا مطمئن شود که این محتوا قابل اعتماد بوده و از تجربیات دست اول در آن استفاده شده است. شما با رعایت کردن این الگوریتم می‌توانید نتایج بهتری در گوگل کسب کرده و اعتماد کاربران اینترنتی را نیز جلب نمایید.